service konsumen

Inilah yang Harus Anda Lakukan kepada Customer

Inilah yang Harus Anda Lakukan kepada Customer

Ketika Anda berbisnis, pernahkah Anda melihat apa yang dilakukan customer setelah membeli produk Anda? Ketika customer puas, mereka akan mengabarkan dan merekomendasikan ke temannya. Namun, apabila tidak puas, mereka akan segera mengabarkan itu kepada Anda. Jangan buru-buru down saat ada customer yang kecewa dan komplain, karena sebenarnya mereka itu adalah…

Perkuat Strategi Layanan Anda

Perkuat Strategi Layanan Anda

Sahabat bisnis, mariĀ Perkuat Strategi Layanan Anda. Staf Anda memiliki kemampuan dan tahu bagaimana berinteraksi dengan pelanggan, tetapi strategi apa yang bisa Anda terapkan untuk menyenangkan hati pelanggan Anda. Pelanggan adalah sebuah aset dimana jika Anda bisa memberikan pelayanan ramah dan bersahabat terhadap pelanggan sudah pasti akan datang lagi ke toko…