konsumen

Inilah yang Harus Anda Lakukan kepada Customer

Inilah yang Harus Anda Lakukan kepada Customer

Ketika Anda berbisnis, pernahkah Anda melihat apa yang dilakukan customer setelah membeli produk Anda? Ketika customer puas, mereka akan mengabarkan dan merekomendasikan ke temannya. Namun, apabila tidak puas, mereka akan segera mengabarkan itu kepada Anda. Jangan buru-buru down saat ada customer yang kecewa dan komplain, karena sebenarnya mereka itu adalah…

Mengikuti Tren vs Kebutuhan Konsumen, Anda Pilih Mana?

Mengikuti Tren vs Kebutuhan Konsumen, Anda Pilih Mana?

Salah satu syarat terpenting supaya bisnis dapat berjalan sukses adalah harus menghasilkan produk yang berkualitas. Prinsip ini berlaku pada bisnis apapun. Kenyataannya adalah banyak bisnis yang bangkrut karena produknya tidak laku. Mengapa bisa terjadi seperti itu? Umumnya produk yang dijual tersebut memang kurang berkualitas sehingga tidak menarik orang untuk membeli…

Mengenal Psikologi Pelanggan

Mengenal Psikologi Pelanggan

Pelatihan Bisnis :┬áMengenal Psikologi Pelanggan. Begitu banyak pelanggan yang membeli produk Anda, namun bagaimana agar Anda bisa menjaga hubungan baik kepada mereka? Salah satunya adalah Anda harus ┬ámengenal berbagai macam karakteristik pelanggan Anda. Berikut ini adalah ulasannya: Pelanggan yang pendiam. Ini adalah tipe pelanggan pasif yang tidak banyak bicara, Anda…