Seputar Coaching

Inilah yang Harus Anda Lakukan kepada Customer

Inilah yang Harus Anda Lakukan kepada Customer

Ketika Anda berbisnis, pernahkah Anda melihat apa yang dilakukan customer setelah membeli produk Anda? Ketika customer puas, mereka akan mengabarkan dan merekomendasikan ke temannya. Namun, apabila tidak puas, mereka akan segera mengabarkan itu kepada Anda. Jangan buru-buru down saat ada customer yang kecewa dan komplain, karena sebenarnya mereka itu adalah…

Pendekatan GROW pada Coaching untuk Peningkatan Performa Tim Anda

Pendekatan GROW pada Coaching untuk Peningkatan Performa Tim Anda

Tujuan umum coaching adalah untuk dapat memaksimalkan potensi dan meningkatkan talenta, bakat, juga kemampuan dari setiap individu di sebuah organisasi perusahaan. Salah satu teknik sederhana yang banyak digunakan untuk membantu para leader dalam menjalankan perannya sebagai coach di perusahaannya adalah pendekatan GROW. Apa artinya GROW itu? GROW adalah akronim dari…

Perkuat Strategi Layanan Anda

Perkuat Strategi Layanan Anda

Sahabat bisnis, mariĀ Perkuat Strategi Layanan Anda. Staf Anda memiliki kemampuan dan tahu bagaimana berinteraksi dengan pelanggan, tetapi strategi apa yang bisa Anda terapkan untuk menyenangkan hati pelanggan Anda. Pelanggan adalah sebuah aset dimana jika Anda bisa memberikan pelayanan ramah dan bersahabat terhadap pelanggan sudah pasti akan datang lagi ke toko…

Kesuksesan Anda tergantung dari apa yang Anda pikirkan

Kesuksesan Anda tergantung dari apa yang Anda pikirkan

Halo sahabat bisnis dimanapun Anda berada, bagaimana kabar bisnis Anda? Apa yang membuat kesuksesan Anda mudah datang? Anda perlu coba langkah ini untuk mendapatkan kesuksesan yang Anda cari. Tahukah Anda bahwa perception is projection? Artinya apa yang Anda pikirkan itulah yang akan terjadi. Pernahkah Anda melakukan suatu pekerjaan dan jika…